小编们注意咯! Facebook 公开专页贴文三大原则

作者: 时间:2020-07-07D一生活821人已围观


小编们注意咯! Facebook 公开专页贴文三大原则

就在 Facebook 官方证实正在部分国家测试分拆新闻动态墙的同时,针对所有小编们最希望了解的脸书动态消息 工作原则,以及接触受众的最佳做法,Facebook 做了进一步的解释,同时向全世界的小编们公布贴文的三大原则。

从最早期的脸书官方回应指出,该公司除了 AI 技术之外,确实找来了大量的社群编辑每天以人工的方式为用户挑选适合用户看的新闻内容,而在今年 5 月,由官方公布的新闻挑选原则更明白说明其在机器学习方面的运作方式将彻底杜绝暴力、色情与假新闻,强调会把真实性高的新闻排在人们动态墙的第一顺位,所有跟误导、煽情和垃圾内容有关的新闻或动态,都将被删除或隐藏,一方面打击层出不穷的假新闻乱象,另一方面则是希望借由更清楚的标题、更完整的新闻内容,提供给人们最有意义、有价值的资讯。

现在,Facebook 官方于 10 月 24 日在一份新闻发布者指南当中,明白指出 Facebook 当前针对脸书动态墙上执行的策略。

大致上来说,首先,Facebook 会从人们重视的、有意义的故事,以及准确、真实的内容,还有安全、尊重行为的价值标准等三个层面,来自动判断出哪些讯息是符合人们阅读的。接着 Facebook 会根据发布清单、已发布讯息频率与互动的状况还有网友反应等三个层面来判断该粉丝团的『分数』 ,当然,分数越高的粉丝团,受到 Facebook 大神信赖的层度就越高。

对人们提供有意义的内容

虽然相关资讯并未说明 Facebook 评分的频率是以日为计算,还是小时为计算,但 Facebook 还是具体说明了他们判断上述这些准则的方式。

Facebook 建议,想要具体了解自己粉丝团的受众轮廓,除了可以透过洞察报告之外,也可以进一步使用 Facebook Pixel来进一步了解受众停留在粉丝团上做的事情,像是阅读文章、看影片或者购物。另外也可以使用 CrowdTangle 查看哪些内容在 Facebook 上产生共鸣。透过这些方式得以进一步了解追踪用户分享数据、构建竞争对手的列表、改善发布故事的方式等等… Facebook 认为判断用户轮廓是经营社群的开端。

明确了解用户轮廓之后,接下来要做的事情就是提供有趣、和有意义的内容给这些人,当中提到了一些做法,这包括针对忠实铁粉们提供的行动呼吁借此护住互动的基本盘,还有建议使用不同的版面设计,来迎合粉丝团的调性,进一步吸引用户等等。

此外,Facebook 还提到在脸书使用直播功能的前、中、后必须要注意的要点。还有分享影片要注意的事项,甚至连同怎幺活用 360 影片吸引观众都有做特别的说明。

Facebook 认为,要让用户相信粉丝团的真实型,至少要做到经常发布有意义的文章、并且减少排文,最好是即时发文,更重要的是,在推文前问问自己:「人们会和朋友分享我的故事,还是推荐给别人?」

提供人们准确、真实的内容

在这份新闻发布者指南当中,Facebook 仍然相当强调要打击假新闻,但是究竟甚幺是假新闻,Facebook 作了以下五项建议:

1.不要发布被认为是”clickbait”的连结:为避免是”clickbait”,Facebook 建议不仅新闻要具有真实性与公信力,小编更要使用符合用户期望的引言,而且尽量多使用文字提示和号召性用语,取代像是空格、夸大、虚无飘渺的文字内容。

2.不要发布连结到低品质的网页体验:Facebook 认为低品质的网页包括点进去,就出现弹出性广告、插页式广告等破坏用户体验的广告内容,或者是过度裁切、隐藏的显图,另外是连结必须跟引言相关,并且尽量让用户点开连结就可看到他们想要看的内容。

3.不要发布误导内容:关于这方面,其实 Facebook 已经强调很多次了。简单的说,他们鼓励人们多加检举这些不适合人们阅读的误导内容。

4.不要透过欺骗行为误导用户:在这方面,Facebook 限制的部分不少,这包括日前已经宣布禁止小编们做跟心情投票有关的举动。

5.不要发布非授权的内容:这方面跟智慧财产权相关,一旦被授权商举报,对整个粉丝团的危害相当大。

提供安全、互相尊重的社群互动环境

这一方面主要是强调 Facebook 仍然希望创造一个安全以及互相尊重的体验环境,因此以下 6 点,是 Facebook 官方希望小编确实做到的:

1.不要发布包含不当裸露和/或性活动的内容

2.不要张贴鼓励直接暴力或犯罪行为的内容

3.不要张贴鼓励欺凌或骚扰的内容

4.不要发表仇恨言论

5.不要发布暴力和相关图形内容

6.不鼓励自我伤害

相关文章